Probleem oplossen

Hoe kan ik mijn oordopjes opladen?

Plaats uw oordopjes in de oplaadcase. Zorg ervoor dat uw oplaadcase voldoende is opgeladen.

Uw oplaadcase kan worden opgeladen met de meegeleverde USB-C-kabel of met een draadloze QI-oplader (zet de case erop).

Mijn oordopjes worden niet opgeladen

De oordopjes worden geleverd met een klein plastic beschermstickertje om elektrische verbinding met de oplaadcase tegen te gaan. Zorg ervoor dat u deze heeft verwijderd alvorens u de oordopjes oplaadt.

Wat betekent INSERTION / TAKE OUT ?

De oordopjes zijn uitgerust met een oor-detectiesysteem. Dit betekent dat wanneer u een dopje in uw oor steekt of verwijdert, deze automatisch uw huidige media-inhoud afspeelt/pauzeert.

U hoort een stembevestiging van de geregistreerde actie van uw oordopjes (INSERTION: wanneer u een oordopje in uw oor heeft gestoken / TAKE-OUT: wanneer een oordopje wordt verwijderd – losgekoppeld).

Ik hoor alleen geluid van één van de oordopjes en niet van beide kanten samen.

Dit betekent dat de koppeling niet goed tot stand is gekomen.

  • Ga naar uw Bluetooth-instelling en verwijder de koppeling met HUGO BOSS-oordopjes.
  • Schakel beide oordopjes in en wacht 10 seconden zodat ze eerst met elkaar worden gekoppeld.
  • Plaats beide oordopjes in uw oren en houd de oplaadcase in de buurt van uw telefoon.
  • Zoek in Bluetooth naar het HUGO BOSS-apparaat en koppel het vervolgens.

Normaal gesproken zou dit de stereo-koppeling correct moeten herstellen.