FAQ til dine HUGO BOSS earbuds (ørepropper)

Hvordan kan jeg genoplade mine ørepropper?

Placér blot dine ørepropper i etuiet til opladning.

Dit opladeretui kan enten genoplades ved hjælp af USB-C-kablet, der følger med i kassen, eller ved hjælp af en trådløs QI-oplader.

Mine ørepropper oplader ikke ?

Sørg for at du har fjernet det lille stykke plast, som isolerer elektrisk forbindelse fra ørepropperne til etuiet. Sørg for at dine ørepropper er placeret korrekt i medfølgende etui til opladning samt at etuiet er opladet tilstrækkeligt.

Hvad betyder INSERTION / TAKE-OUT ? 

Dine ørepropper er udstyret med et ”ear detection system”. Dette sensitive system, er en feature der bl.a. sikrer at dine ørepropper er korrekt placeret for optimal pasform og lyd. Ved isættelse af ørepropper vil du høre en stemmebekræftelse af den registrerede handling som lyder enten: INSERTION eller TAKE OUT Ved meldingen ”Insertion” registrerer dit øre at du indsætter dine ørepropper.

Ved meldingen ”Take out” registrerer dit øre enten, at du tager dine earbuds ud eller såfremt de ikke er indsat optimalt.  Får du meldingen ”Take out” af flere omgange, vil det typisk skyldes, at du skal tjekke følgende:

  • du har indsat ørepropperne korrekt på højre/venstre placering.
  • du har monteret den korrekte størrelse eartips (medfølger 3 sæt i forskellige størrelser).
  • du skal ”arbejde” lidt med en mere optimal placering af ørepropper i det ene eller begge ører.

Såfremt du føler dine earbuds sidder som de skal, men du får meldingen insertion/take-out, da ignorer blot meldingen ved at igangsætte dit medie med et single touch vha. dine earbuds smart touch technology, eller påbegynd afspilning via dit valgte device.

Hvorfor hører jeg kun lyd fra en af ørepropperne og ikke begge sider?

Det betyder, at parringen ikke er korrekt etableret.

  • Gå til din Bluetooth - indstilling, og fjern bluetooth parringen med HUGO BOSS - ørepropperne.
  • Tænd for begge ørepropper og vent i 10 sekunder, så de først parres med hinanden.
  • Placér begge ørepropper i dine ører og etuiet i nærheden af din telefon.
  • Søg i Bluetooth efter HUGO BOSS - parringen, og udfør derefter parringen.

Herefter gendannes STEREO - parringen korrekt.